標準のアドレス帳でホワイトアウトしてアドレスが見れないという場合について
待望のiOS 5 が10/12日本時間で10/13 にリリースされました。
OS アップデート時に色々と問題はあったようですが、現在は落ち着いているみたいですね。
しかし、中には正常にアップデート出来ていないという状況もあるようです。
標準のアドレス帳で挙動がおかしな場合、十中八九、アドレス帳のデータベースが破損していると思われます。
iOS 5 へのアップデート後の同期でバックアップが破損していたケースや同期が正常にできないなどの状況もあるみたいですね。OS アップデート後発生するこういった類いの不具合は大抵の場合App Store にあるアプリの問題ではなく、OS のアップデートに関わる問題(または、ご使用になられているPC / Mac などの問題)です。アプリ開発者にはどうすることも出来ないのが現状です。
ユーザー様にお試しいただく内容として...
- アプリのタスク終了(ホームボタンをダブルクリック > アプリのアイコンを長押し > × をタップ)
- iPhone / iPad / iPod touch の再起動
- アップデート直前ではなくそれ以前のバックアップからの復元
- "新らしい iPhone" としての復元
などとなります。
※3. 4. については、一応作業前にバックアップをとっていただくことをお勧めします。
※"新らしい iPhone" として復元する場合には既存の設定 / データはすべて消えてしまいます。
※"壊れたバックアップ"を復元すると"壊れた状態"に復元されます。どうにもできません。