FAQ

iOS 6 にアップグレード後、または、iPhone 5、iPad 4、iPad mini で連絡先の操作ができない

内容については新しいサイトをご参照ください。 iOS 6 にアップグレード後、または、iPhone 5、iPad 4、iPad mini で連絡先の操作ができない | Masa's Lab

グループを追加する方法など

内容については新しいサイトをご参照ください。グループを追加する方法について記載内容を変更しました。 グループを追加する方法 | Masa's Lab連絡先をグループに追加する方法について記載内容を変更しました。 連絡先をグループに追加する方法 | Masa's Lab

iOS 6 にアップグレードした後、連絡先のデータが消えてしまった?

最近よく頂くお問合せに、「iOS 6 にアップグレードしたら、連絡先が消えてしまった」というものがあります。すべてではありませんが、"消えた"という状態がどのような状態かにより正しく表示されるようにする方法を以下に記述します。消えたというのはどう…

グループ作成時に”失敗しました”のアラートが表示される

グループの作成に失敗する原因は大きく二つあります。 一つは gmail / Exchange のアカウントに対する操作である場合。 もう一つは iPhone 上のアドレス帳データに何らかの異常がある場合です。 ※ もちろん他にも原因はあるかもしれませんが、手元で再現出来…

標準のアドレス帳でホワイトアウトしてアドレスが見れないという場合について

待望のiOS 5 が10/12日本時間で10/13 にリリースされました。OS アップデート時に色々と問題はあったようですが、現在は落ち着いているみたいですね。 しかし、中には正常にアップデート出来ていないという状況もあるようです。標準のアドレス帳で挙動がおか…

電話番号のフォーマットがおかしい

とあるユーザー様より問い合わせをいただきました。 内容は、「電話番号の区切りがおかしい」というもの。早速、自分のiPhneで確認したところ特に問題は無いようでした。 # iPhoneの連絡先アプリでは市外局番に該当する部分と市内局番に該当 # する部分、加…

インデックスの振り分けルールについて

現在の仕様ではインデックスの振り分けは以下のルールに基づいて行っています。 # 読みを優先して振り分けを行いますがその判断は姓が入力されている/いないによります。1.姓が入力されている場合 姓の読み>姓2.名が入力されている場合 名の読み>名3,姓/名と…

クラッシュレポートの保存場所について

真☆連絡先をご利用になられているユーザー様でクラッシュ(突然、ホーム画面に戻ってしまう現象)が発生する方はお手数をお掛けいたしますがiTunesと同期の上、是非ともクラッシュレポートをご送付ください。 クラッシュレポートは以下のパスにあります。 [Mac…

連絡先をグループに追加する方法

グループへ連絡先を追加する方法は二通りあります。 方法1.グループに所属するメンバーを指定する方法 グループ一覧で編集を行うグループをロングタップ(長押し)します。 メンバーの編集をタップします。 連絡先をタップしてチェックマークをOn/Offします。 …

グループを追加する方法

グループの一覧で「+」をタップします。 グループの名前を入力し「完了」をタップします。 グループが追加されます。